Поиск потерянных и забытых вещей в поезде Аллегро

Поиск потерянных и забытых вещейЗабытые пассажирами вещи хранятся в специальных камерах на вокзалах. Их выдают пассажирам по паспорту и железнодорожному билету.

Если вещи не найдены или возникли сложности с их поиском, следует заполнить стандартную электронную заявку на сайте для поиска утерянного имущества. Можно оставить заявку лично, у дежурного по вокзалу.

В заявке указывают личные данные пассажира, номер билета, номер своего телефона и электронную почту, а также последние 4 цифры документа, на который был заказан билет. Также нужно будет дать описание потерянных вещей и место в поезде, где они предположительно могли быть оставлены.

Когда заявку обработают, пассажиру предоставят фотографии найденных вещей для опознания. О результатах поиска проинформируют в любом случае.

Контакты вокзалов

  • Санкт-Петербург, Финляндский вокзал: +7 (812) 457-79-79
  • Хельсинки, бюро находок Финляндии: +358 (6000) 41-006

Вещи можно искать в течение месяца с момента поездки.

Важно: за нахождение предметов в камере взимается плата по прейскуранту. Плата зависит от времени нахождения вещей в камере хранения.

Потерянные документы на территории РФ нужно искать не в камере хранения, а в полиции. Найденные документы отправляют туда.